Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme: Boyner'den Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 21:16
798

2023 yılında Marmara Park Boyner mağazasından 2 yıl garantili Calvin Klein omuz çantası (2449 TL) ve Guess marka t-shirt (870 TL) satın aldım. Calvin Klein çantamın derisi, hakiki deri olarak satılmasına rağmen, yaklaşık bir yıl içinde soyulmaya ve dökülmeye başladı. Guess tişörtüm ise temmuz ayında aldığımda, çok kısa sürede dikiş yerinden attı.

Ağustos ayında çantadaki problemi fark ettim ve eylül ayında her iki ürünü de Marmara Park Boyner şubesine teslim ettim. Teslim sırasında çanta için 8720639017614, t-shirt için ise 7620837057294 numaralı fişler verildi. Her iki ürünün de garantisi devam ettiği için birebir değişim talebimi ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne mağazadan ne de Boyner’den herhangi bir bilgilendirme almadım. Süreci sormak için mağazaya gittiğimde ise çalışanlar son derece ilgisiz davrandı, sorularıma net cevap alamadım ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Hem mağaza çalışanlarının ilgisizliğinden hem de inceleme sürecinin gereksiz şekilde uzamasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin bir an önce birebir değişimini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 17:28
810
Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Çözüm Bekliyorum
kisa-surede-deforme-olan-cantam-icin-cozum-bekliyorum-4.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 20:59
1.039
Calvin Klein Çantalarımda Kısa Sürede Soyulma Ve Parçalanma Sorunu
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 18:12
1.028
Kendinde Kusur Görmeyen Calvin Klein
Kendinde Kusur Görmeyen Calvin Klein
Kendinde Kusur Görmeyen Calvin Klein

profile
Gülüzar
16 Ağustos 2025 17:05
765
Calvin Klein Çantam Kısa Sürede Soyuldu Boyner Çözüm Sunmadı
Calvin Klein Çantam Kısa Sürede Soyuldu Boyner Çözüm Sunmadı
calvin-klein-cantam-kisa-surede-soyuldu-boyner-cozum-sunmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz