Siparişim Kusurlu Çıktı Bilgilendirme Ve İade Süreci Mağduriyet Yarattı

13.08.2025 tarihinde Brandy’s internet sitesinden Calvin Klein marka bir şal siparişi verdim (Sipariş No: B822SQ6598X). Ürün, 1-3 iş günü içinde kargo...

20.04.2026 tarihinde Brandy's internet sitesinden Sipariş No: B491PF3742B ile toplam 5.969,16 TL tutarında bir adet mont ve bir adet uzun kollu Calvin Klein marka gömlek siparişi verdim. 23.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gelen paketi, orijinal ambalajını açarak kontrol ettiğimde, içinden sadece mont ve iki adet «bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz» yazısı çıktı, gömlek yoktu. Ürünü tek tek kontrol etmeme rağmen gömleğin pakete hiç konulmadığını açıkça gördüm.
Montun bedeni bana büyük geldiği için montu iade ettim ve mont bedelinin 3 taksit halinde 999,90 TL’lik ödemelerle toplam 2.999,70 TL olarak kartıma geri yatırıldığını gördüm. Ancak eksik gönderilen gömlekle ilgili ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir geri ödeme yapılmadı, sistemde veya mail yoluyla da bu konuya dair bir açıklama göremiyorum.
Ben siparişimde yer alan uzun kollu Calvin Klein marka gömleğin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim halde eksik gönderim yapılması ve sonrasında gömlekle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

13.08.2025 tarihinde Brandy’s internet sitesinden Calvin Klein marka bir şal siparişi verdim (Sipariş No: B822SQ6598X). Ürün, 1-3 iş günü içinde kargo...

25 Eylül’de Calvin Klein’dan 137780447 numaralı ayakkabı siparişimi verdim ve İstanbul Cağaloğlu Fatih adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi özellikle hızlı kargo seçeneğiyle aldım ve bu hizmet için ek ücret ödedim, toplamda 6.819 TL ödeme yaptım. Ancak 26 Eylül’de teslim edilmesi gereken ü...

24 Ekim tarihinde Calvin Klein resmi internet sitesi üzerinden 931525 numaralı siparişimle toplam 7.614 TL tutarında çamaşır ürünü satın aldım. Ancak yasal süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-fatura da oluşturulmadı ve bana ile...

Calvin Klein’in online alışveriş sitesinden 1 Nisan’da kadın chunky cupsole met sneaker -8721223439393 model beyaz ayakkabıyı sipariş ettim, ürün 6 Nisan’da kargoyla tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ise ayakkabının resmen daha önce giyilmiş ve kullanılmaktan kirlenmiş olduğunu gördüm. Tabanı...

Boyner den sipariş ettiğim koyu kahve diye belirtilen calvin markalı çantanın koyu kahve ile alakası yok. Ürünü götürüp mağazadan iade etmeye zamanım yok. Kargo için de aynı şekilde zamanım yok. Yani böyle bir yanlışla uğraşmak zorunda mıyız? Renk altı üstü oraya koyu kahve yazmayın bari. Beş bin kü...
Yorumlar