Eksik Gönderilen Calvin Klein Gömlek Hızlı Teslim Talebi

20.04.2026 tarihinde Brandy's internet sitesinden Sipariş No: B491PF3742B ile toplam 5.969,16 TL tutarında bir adet mont ve bir adet uzun kollu Calvin Klein marka gömlek siparişi verdim. 23.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gelen paketi, orijinal ambalajını açarak kontrol ettiğimde, içinden sadece mont ve iki adet «bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz» yazısı çıktı, gömlek yoktu. Ürünü tek tek kontrol etmeme rağmen gömleğin pakete hiç konulmadığını açıkça gördüm.
Montun bedeni bana büyük geldiği için montu iade ettim ve mont bedelinin 3 taksit halinde 999,90 TL’lik ödemelerle toplam 2.999,70 TL olarak kartıma geri yatırıldığını gördüm. Ancak eksik gönderilen gömlekle ilgili ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir geri ödeme yapılmadı, sistemde veya mail yoluyla da bu konuya dair bir açıklama göremiyorum.
Ben siparişimde yer alan uzun kollu Calvin Klein marka gömleğin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim halde eksik gönderim yapılması ve sonrasında gömlekle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Brndy’s internet sitesi üzerinden Repley marka mont ve Calvin Klein marka uzun kollu gömlek siparişi verdim. Toplamda iki ürün için 5.969,16 TL ödeme yaptım. 24 Nisan 2026 Cuma günü Yurtiçi Kargo aracılığıyla, Çiçek İç Giyim tic. V. Firması tarafından gönderilen kargom elime ulaştı. Kargoda yalnızca mont vardı, gömlek ise yoktu ancak sistemde her iki ürün de teslim edilmiş görünüyor.
Montu, paket içeriği eksik olduğu için Çiçek İç Giyim tic. Firmasına iade ettim ve mont bedeli olan 2.999,70 TL tarafıma 3 taksit halinde geri ödendi. Ancak gömlek için ödediğim 2.969,49 TL hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi.
Eksik gönderilen Calvin Klein marka gömlek için ödediğim 2.969,49 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ya da ürünü gerçekten göndererek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











