Calvin Klein Su Yeşili T-shirtte İlk Yıkamada Baskı Soyulması Ve Boyner'in Olumsuz Müşteri Desteği

Calvin Klein markasına ait 8720639388806 kodlu t-shirt’ü Boyner mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Aynı modelin kiremit ve lacivert renklerini de aldım ve hepsini etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Kiremit ve lacivert renkli t-shirtlerde hiçbir sorun yaşamadım. Ancak su yeşili olan ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen, baskısının belli bir bölümünde deformasyon ve soyulma meydana geldi. Bu ürünü incelemeye gönderdim fakat Boyner müşteri hizmetleri, sorunun "tüketici hatası" olduğunu belirterek yardımcı olmadı. Oysa ürünü kesinlikle önerilen koşullarda kullandım ve hatanın benden kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görürseniz ürünün fotoğrafını da paylaşabilirim.