Calvin Klein Çantada Deri Soyulması Ve İade Sorunu

Boyner'den 3 ay önce 2449 TL'ye aldığım Calvin Klein çantanın derisinde soyulmalar oldu ve iade etmek istedim, fakat reddedildi. Sürtünmeden kaynaklı ve kötü kullanım denildi. Çantanın ön yüzünü nasıl sürtebilirim ve bir çantayı ne kadar kötü kullanabilirim ki 3 ayda bu duruma gelsin? Üstelik her zaman kullandığım bir çanta bile değildi. Kaliteli marka diye para veriyoruz. Bu çantalara ve ürünün arkasında durmayan bir firma kesinlikle, eğer işimi çözmezseniz, iade yapmazsanız Hakem Heyeti ve CİMER'e başvuracağım. Tüketici Hakları'na da gideceğim.