Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Değişim Talebim Reddedildi

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Değişim Talebim Reddedildi
profile
31 Ekim 2025 20:25
616

29 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit Yasa AVM’deki Watsons mağazasından Calvin Klein Euphoria bayan parfüm satın aldım. Parfümü kredi kartı ile 5 taksit şeklinde ve 3245 TL olarak ödedim. Ürünü ilk kullandığımda kokusunun hiç kalıcı olmadığını ve neredeyse hiç koku vermediğini fark ettim. Ayrıca şişesinin rengi de orijinalinden farklıydı ve mağaza çalışanı ürünün ithal olduğunu belirtmişti. Bu durum parfümün orijinalliği konusunda şüphe duymama neden oldu.

Ürünü iki kez denedikten sonra hemen mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, değişim için Watsons müşteri hizmetlerinden onay almam gerektiğini, bunun için de sizden yazılı onay veya bilgilendirme mesajı gerektiğini söylediler. Fişim elimde değil ancak kredi kartı ekstresi ve gerekirse kamera kayıtları ile alışverişimi kanıtlayabilirim.

Aldığım ürünün orijinal ve kaliteli olmasını beklerken, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

aldigim-parfum-orijinal-degil-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orijinal Olmayan Parfüm Ve İade Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 11:21
1.128
Orijinal Olmayan Parfüm Ve İade Sorunu
orijinal-olmayan-parfum-ve-iade-sorunu-1.jpg

File Mağazasından Alınan Parfümde Koku Yok, Değişim Talep Ediyorum

profile
21 Ağustos 2025 00:37
1.112
file-magazasindan-alinan-parfumde-koku-yok-degisim-talep-ediyorum-2.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 23:54
1.862
Benzer Şikayet Yaz