Akasya Calvin Klein Mağduriyeti!

5 gün önce aldığım bir ürünü dün değiştirmeye götürdüğümde Akasya Calvin mağazasında s*** h*** y*** adında bir personel, kendi inisiyatiflerinde iade ve değişim alamayacaklarını ve bana yardımcı olamayacaklarını sert ve alaycı bir üslupla söyledi. Ürünün kullanılmamış ve etiketi, değişim kartı, hediye paketi hepsi durmasına rağmen beni mağdur ettiler ve paketi elime tutuşturup göndermek istediler. Yöneticiyle görüşmek istediğimde, yönetici tatilde, bugün buranın yöneticisi benim diyerek beni geçiştirdi. Gerçekten kötü bir mağazasınız, insanları müşteri memnuniyeti gram umrunuzda değil ve üstelik mağdur ediyorsunuz. Bir de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebilirsiniz diye beni yönlendiriyorsunuz. Her yerden şikayetimi yazmaya devam edeceğim.