İncia Siparişleri Kargoya Vermiyor
19 Eylül'de verdiğim sipariş 5 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla görüşme sağlanamıyor. Saatlerce bekleyip telefon kapatılı...

15 gün önce firmadan bir sipariş verdim. Herhangi bir kargo şirketinden mesaj almadım. Firmaya her kanaldan ulaşmaya çalıştım ulaşamıyorum. 2 defa mail attım, 45 dakika müşteri hizmetlerinde bekledim herhangi biriyle muhatap olamadım. Parası alınan bir ürüne ulaşmak bu kadar uras verici olmamalı. Ürünler gelecek mi marka güvenilir mi büyük bir soru işareti benim için. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firma
19 Eylül'de verdiğim sipariş 5 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla görüşme sağlanamıyor. Saatlerce bekleyip telefon kapatılı...

15/06/2025 tarihinde ilgili firmanın internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünüm kargolanmadı. 15/06/2025 tarihinde aldığım ürün için 28/06/2025 tarihinde kargo yapılacak diye mail atıldı tarafıma. Resmen mağdur edildim. Daha sonra firmaya mail attım neden bu kadar geç diye yanıt alamadım. Bir daha...

14 eylülde oluşturduğum siparişim hala elime ulaşmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda kargo firmasında olduğunu söylediler, kargo firmasını aradığımda ürünler kırıldığı için iade ettiklerini bildirdiler. Daha sonrasında artık sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlandığımda ilgili departmana bildi...
Yorumlar