to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül’de Calliel.com’un kendi internet sitesinden “Ton Eşitleyici, Aydınlatıcı SPF 50+ Renkli Güneş Kremi Glutatyon, Hyaluronik Asit Etkili 50 ml” adlı üründen 3 adet sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş sonrası herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme paylaşılmadı, sipariş numarası da tarafıma iletilmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için firmanın destek mail adresine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti de bulunmuyor. Ankara’daki adresime gönderilmesi gereken ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve firma ile iletişim kuramıyorum.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Calliel Siparişim Gönderilmedi – Ürün İadesi ve Para İadesi Talep ediyorum. 06.06.2025 tarihinde Calliel üzerinden verdiğim sipariş “gönderildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Ürünle ilgili tarafıma bilgi verilmemiştir. Firma sosyal medyada da mesajlarıma dönüş yapmama...
Calliel’in kendi internet sitesi üzerinden pazar günü 2 adet cilt beyazlatıcı ve 1 adet güneş kremi siparişi verdim. Siparişim dün elime ulaştı ancak güneş kremi yerine tonik gönderilmiş. Ürünleri teslim aldığımda paketlerde herhangi bir hasar yoktu, ancak kutuyu açınca yanlış ürün gönderildiğini fa...
11 Haziran Pazar günü Calliel leke karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı için tarafıma gönderilmedi, fakat banka kartımdan 2.029 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, 40 dakika hatta ...
Calliel’den dün aldığım güneş kremi ve beyazlatıcı kremi teslim aldım. Beyazlatıcı kremi açtığımda, ambalajın içerisindeki ürünün yarısından fazlasının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: #10494514519. Bu durumla ilgili Calliel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt ald...
Calliel’in kendi internet sitesinden dün sabah beyazlatıcı krem ve nemlendirici krem siparişi verdim. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve sonrasında sadece bir onay maili aldım. Ancak siparişimin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen takip numaram tarafıma ulaşmadı. Yorumlarda da birçok kişinin ürünle...
Yorumlar