to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Sincan’da bulunan Çilesizler firmasından Calisco marka tezgah yaptırdık. Dünyanın parasını ödeyerek aldığımız bu tezgahın ocak kısmında kısa süre sonra çatlak oluştu ve biz de hemen firmaya bilgi verdik.
Bize önce “3 ay sonra belli olur” denildi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ancak 4. Ayda ben tekrar aradığımda bu kez hiçbir inceleme ve çözüm odaklı yaklaşım olmadan sorunu “kullanıcı hatası” diyerek geçiştirdiler. Yaklaşık bir ay sonra zorla geldiler, ilgisiz ve alakasız bir tavır sergilediler, ayrıca son derece saygısız üslup kullandılar. Bu süreçte ne sorun düzgün şekilde incelendi ne de müşteri memnuniyeti önemsendi.
Ben, bu kadar büyük olduğunu iddia eden bir firmanın ürününün arkasında durmasını istiyorum. Ocak kısmında oluşan çatlağın kullanıcı hatası olmadığını, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Tezgahın ya yenilenmesini ya da uygun şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmamasını ve yaşadığım saygısız, ilgisiz yaklaşımı Calisco ve ilgili bayi özelinde Şikayetvar üzerinden yetkililerin dikkatine sunuyorum.
Ağustos 2024'te Ankara Çınar Dekorasyon’dan aldığım Calisco marka tezgahın köşe dönüş noktasında Nisan 2025’te çatlak oluştu. Ürünü henüz bir yıl bile kullanmamışken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ekspertiz gelip inceleme yaptı ancak olumsuz yanıt verdi. Satın aldığım ...
Ağustos 2025’te mutfağıma Belenco marka tezgah montajı yapıldı. Montajdan yaklaşık üç ay sonra, Kasım 2025’te tezgah hiçbir darbe ya da özel bir sebep olmadan kendiliğinden çatladı. Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün arkasında durulmadığını görmek beni hem şaşı...
Belenco marka mutfak tezgahım bu yıl Haziran ayında takıldı; tezgahı E*** M***** aracılığıyla S**** Bey yaptırdı. Tezgahın üzerinden henüz birkaç hafta geçmişken ocak kenarında çatlak oluştu ve bu durum mutfağımı yeni yaptırmış biri olarak beni hem maddi hem de manevi açıdan çok üzdü. Yaşadığım sor...
Calisco Kuvars marka mutfak tezgahım 10 yıl garantili olarak yaklaşık 2022 yılında yaptırıldı. Ancak 2025 Bahar aylarından itibaren tezgah üzerinde iki ayrı bölgede çatlaklar oluştu. Bu çatlaklar hem hijyen açısından ciddi sorun yaratıyor hem de mutfakta göze batan bir görüntü kirliliğine sebep oluy...
Belenco’dan yaptırdığımız mutfak tezgahı 27.08.2025 tarihinde takıldıktan kısa bir süre sonra çeşitli yerlerinden çatlamaya başladı. Özellikle ankastre ocağın dibinde ve mutfağın birkaç farklı noktasında belirgin çatlaklar oluştu. Ürün için garanti verildiği söylenmiş olmasına rağmen bu kadar kısa s...
Yorumlar