Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Calisco Tezgahında Çatlak, Müşteri Hizmetinde Saygısız Tavır

Calisco Tezgahında Çatlak, Müşteri Hizmetinde Saygısız Tavır
Calisco Tezgahında Çatlak, Müşteri Hizmetinde Saygısız Tavır
profile
01 Mayıs 21:36
65

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Sincan’da bulunan Çilesizler firmasından Calisco marka tezgah yaptırdık. Dünyanın parasını ödeyerek aldığımız bu tezgahın ocak kısmında kısa süre sonra çatlak oluştu ve biz de hemen firmaya bilgi verdik.

Bize önce “3 ay sonra belli olur” denildi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ancak 4. Ayda ben tekrar aradığımda bu kez hiçbir inceleme ve çözüm odaklı yaklaşım olmadan sorunu “kullanıcı hatası” diyerek geçiştirdiler. Yaklaşık bir ay sonra zorla geldiler, ilgisiz ve alakasız bir tavır sergilediler, ayrıca son derece saygısız üslup kullandılar. Bu süreçte ne sorun düzgün şekilde incelendi ne de müşteri memnuniyeti önemsendi.

Ben, bu kadar büyük olduğunu iddia eden bir firmanın ürününün arkasında durmasını istiyorum. Ocak kısmında oluşan çatlağın kullanıcı hatası olmadığını, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Tezgahın ya yenilenmesini ya da uygun şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmamasını ve yaşadığım saygısız, ilgisiz yaklaşımı Calisco ve ilgili bayi özelinde Şikayetvar üzerinden yetkililerin dikkatine sunuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Calisco Kuvars Tezgahın Köşe Noktasında Çatlak Oluştu

profile
15 Ağustos 2025 08:55
2.965
2
Sezer sonuçtan memnun değil

Belenco Garantili Tezgahım Kendiliğinden Çatladı, Firma Çözüm Sunmuyor

profile
Sezer
13 Aralık 2025 15:06
2.355

Belenco Tezgahı Çatladı, Şikayetime Yanıt Gelmedi

profile
Aslı
29 Aralık 2025 18:21
851
Belenco Tezgahı Çatladı, Şikayetime Yanıt Gelmedi
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kuvars Tezgahım Çatladı, Firma Kullanıcı Hatası İddia Ediyor

profile
18 Şubat 11:16
899
Garanti Kapsamındaki Kuvars Tezgahım Çatladı, Firma Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
Garanti Kapsamındaki Kuvars Tezgahım Çatladı, Firma Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
Garanti Kapsamındaki Kuvars Tezgahım Çatladı, Firma Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
Garanti Kapsamındaki Kuvars Tezgahım Çatladı, Firma Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
+2
garanti-kapsamindaki-kuvars-tezgahim-catladi-firma-kullanici-hatasi-iddia-ediyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz