Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Üç Beyaz Eşyanın Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
17 Şubat 10:41
1.201

09.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka beyaz eşya siparişi verdim. Toplam 6 parça üründen 3’ü kargoya verilirken, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden oluşan diğer 3 parça ürün, belirtilen 5 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaralarım PTT-KEOCI1K24-090226 ve PTT-KEK335F3E-090226’dır.

Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle muhatap bulamıyorum. Bursa’daki Çakırtaş mağazasını aradığımda A***** Hanım’a yönlendiriliyorum ancak telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ne ürünlerin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de teslimata dair bir açıklama yapılıyor.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini veya en azından teslimat için net ve yazılı bir tarih bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin ve iletişim eksikliğinin giderilmesini, siparişlerimin sürecinin şeffaf bir şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Çamaşır Makinesi 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
09 Aralık 2025 17:09
2.069
1765444016638.ekran-goruntusu-2025-12-10-113535.jpg
1
Sonsuz sonuçtan hiç memnun değil

Çakırtaş Mağazasından Bosch Çamaşır Makinesi Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 16:00
1.887
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Çakırtaş Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Yanıtsız Kargo Şikayeti

profile
07 Şubat 16:26
1.426
Benzer Şikayet Yaz