Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Çakırtaş
  • Çakırtaş Mağazasından Bosch Çamaşır Makinesi Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
ID:34782116
1
Sonsuz sonuçtan hiç memnun değil

Çakırtaş Mağazasından Bosch Çamaşır Makinesi Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Sonsuz
Çakırtaş
06 Ocak 16:00
1.887

Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Çakırtaş mağazasından Bosch WGK264ZRTR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-EJ3GVL31C-241225 olup, teslimat adresi sistemde İzmir Narlıdere olarak kayıtlıdır. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Mağazaya hem telefonla hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de sürece dair net bir açıklama yapılıyor, bu nedenle hem ciddi zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur ediliyorum.

Siparişini verdiğim Bosch WGK264ZRTR çamaşır makinesinin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ise hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Çakırtaş mağazası hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Sonsuz
Sonsuz
10 Ocak 16:58

Çamaşır makinem teslim edildi ancak 16 gün beklemek zorunda kaldım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo şirketinin mesajıyla geleceğini anladım. Telefonlara cevap vermiyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emine
Emine

Merhabalar makinanız hangi enerji sınıfında geldi

Sonsuz
Sonsuz
Şikayet Sahibi

Konuyla bağlantısı nedir anlamadım ama a enerji sınıfı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Çamaşır Makinesi 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Mustafa
Çakırtaş
09 Aralık 2025 17:09
2.069

8.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa’daki Bosch bayisi Çakırtaş Kardeşler’den satın aldım ve aynı gün kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram PTT-PEMRBR72N-281125 olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın ürünüm ...

1765444016638.ekran-goruntusu-2025-12-10-113535.jpg
2 Destek
1 Yorum

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Mağazanın Cevapsızlığı

profile
Tuğba
Çakırtaş
02 Ocak 15:53
1.586

Epttavm üzerinden Çakırtaş adlı mağazadan Bosch pnp6c90120 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve ürün, Epttavm’nin yönlendirdiği lojistik firması tarafından 6 Aralık tarihinde evimden alınarak geri gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Çakırtaş mağazası ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz