Raf Etiketi Ve Kasadaki Fiyat Uyumsuzluğu
16.07.2026 tarihinde saat 19:07 civarında Çağrı Market Gölcük şubesinden alışveriş yaptım. Rafta 199 TL etiket fiyatı görünen ton balığından 2 adet ve 139 TL etiketli hellim peynirinden 2 adet aldım. Kasada ise ton balıkları için toplam 799 TL, hellim peynirleri için ise 319 TL çekildiğini fişe baktığımda fark ettim.
Ürünlerin üzerinde etiketlerde başka bir bilgi ya da farklı bir tarih yazmıyordu ve kasada da bana herhangi bir uyarıda bulunulmadı. Fiyat farkını sorduğumda, etiketlerde gördüğüm indirimlerin “yarından itibaren geçerli” olduğunu söylediler. Ancak rafta bu durumu belirten ek bir etiket olmadığı gibi, kasada da bilgilendirme yapılmadı.
Ben fişi kontrol ettiğim için bana para iadesi teklif edildi, fakat ben fark etmeseydim bu fazla tutarın iade edilmeyeceği çok açık. Kasada geçen fiyatların raf etiketleriyle uyuşmaması ve bunun müşterinin dikkatine bırakılması, güven sarsıcı bir durum.
Çağrı Market’ten, bu şubede fiyat etiketleri ile kasadaki fiyatların derhal düzeltilmesini, indirim tarihleri ve geçerlilik koşullarının müşteriyi yanıltmayacak şekilde açıkça belirtilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.















