Magnum Mini Dondurması Buzlanmış Ve Lezzeti Bozulmuş, Ücret İadesi Talebi

6.09.2026 tarihinde Çağrı Market’ten aldığım Algida Magnum Mini kutusundaki tüm dondurmalar buzlanmış ve tadı bozulmuş durumdaydı. Ambalajı açtığımda dondurmaların üzerinde yoğun buz kristalleri olduğunu ve normal Magnum tadından oldukça farklı, bozulmuş bir lezzet geldiğini fark ettim.

Hem ürünün görünümü hem de tadı nedeniyle bu dondurmaları tüketemedik. Soğuk zincirin bozulduğunu düşündüğüm için sağlık açısından da endişe duydum. Parasını ödediğim bir ürünü çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.

Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ücret iadesi veya ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.