to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Aynı Tutar İki Kez Çekildi, 24 Gün Çözüm Bekliyorum
16.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki Çağrı Market şubesinde yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 2.105,19 TL tutarındaki fatura bedeli kasada çekim olmadı denilerek iki kez çekildi. Daha sonra banka ekstreme baktığımda aynı tutarın aynı gün içinde iki defa tahsil edildiğini net şekilde gördüm.
Durumu fark ettiğimden beri defalarca marketi aradım ve bizzat mağazaya giderek konuyu bildirdim. Buna rağmen 24 gündür herhangi bir sonuç alamadım, sürekli oyalanıyorum, “dönüş yapılacak” denilmesine karşın somut bir işlem yapılmıyor ve ikinci kez çekilen tutar hesabıma iade edilmiyor. Elimde bu durumu gösteren banka ekstresi de bulunmaktadır.
Fazladan çekilen 2.105,19 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
