Tek Kasa Açık Olması Ve Sigara Eksikliği
Ankara Mutlukent Beysukent’te bulunan Çağdaş Market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazaya günün hangi saatinde gidersem gideyim, sürekli olarak sadece tek kasa açık oluyor ve kasanın önünde her zaman en az 5-10 kişi sıra bekliyor. Bu durum alışverişi hem çok uzatıyor hem de müşterileri gereksiz yere yormuş oluyor.
En az 2 yıldır her gidişimde aynı manzarayla karşılaşıyorum. Buna ek olarak, kasalardan ne zaman Kent Slim bilek sigara almak istesem ya “kalmadı” deniyor ya da depoda olduğu ama rafa dizilmediği söyleniyor. Sürekli tekrar eden bu ilgisizlik, mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Mağazanın kasa sayısını fiilen artırarak yoğunluğa göre ek kasa açmasını ve sigara gibi düzenli talep gören ürünlerin raflarda erişilebilir olmasını, ayrıca ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
















