Sıcak Ekmek İstediğimde Çalışanın Yardım Etmemesi

23.07.2026 sabahı saat 08:45 civarında Eskişehir Tepebaşı Keskin yolundaki Çağdaş Market şubesinde alışveriş yapmak istedim. Alışveriş esnasında fırından taze ekmekler yeni çıkmıştı, ben de ekmek rica ettim. Fırında çalışan bayan görevli, ekmeklerin çok sıcak olduğunu, elinin yandığını söyleyerek ekmek verme konusunda yardımcı olmadı.

Köklü bir market zincirinde çalışan bir personelin, ekmek sıcak diye müşteriye yardımcı olmamasını şaşırtıcı ve yanlış bulduğum için bu durumu sizinle paylaşmak istedim. O an mağaza içinde başka kimseyle konuyu konuşup uzatmak istemedim, sabahın erken saatinde keyfimi daha fazla kaçırmak istemedim.

Bu davranışın kurum politikanız mı yoksa çalışanın kendi inisiyatifi mi olduğunu merak ediyorum. Eğer kurum politikanız değilse, ilgili çalışanla gerekli uyarıların yapılmasını ve bundan sonra hem bana tekrar denk gelirsem hem de diğer müşterilere karşı daha yardımcı ve çözüm odaklı davranılmasını rica ediyorum.

Bilginize sunarım.