Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çağdaş Güven Turizm (Çankırı Güven) Rezervasyon Sorunu Ve Koltuk Numarası Karışıklığı

Çağdaş Güven Turizm (Çankırı Güven) Rezervasyon Sorunu Ve Koltuk Numarası Karışıklığı
Çağdaş Güven Turizm (Çankırı Güven) Rezervasyon Sorunu Ve Koltuk Numarası Karışıklığı
Mahmut
Mahmut
Çağdaş Güven Turizm | Çankırı Güven
30 Temmuz 2024 19:311.523
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Genel müdür beyefendi ye çok teşekkür ediyorum.”

Çağdaş Güven Turizm Kastamonu Şubesi
Kastamonu'dan Ankara'ya 30.07.2024 saat 19:00 seferi için 1 numaralı koltuğa rezervasyon yaptım.
Otogara geldiğimde bana 29 numaralı koltuk verildi. Madem rezervasyonları kaideye almıyorsunuz, neden böyle bir uygulamanız var?

Çağdaş Güven Turizm | Çankırı Güven
30 Temmuz 2024 19:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Firma yetkililerimiz tarafından en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır Saygılarımızla

Mahmut
Mahmut
30 Temmuz 2024 20:18

Genel müdür beyefendi ye çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Çağdaş Güven Turizm (Çankırı Güven) Şoför Ve Memurun Yanıltıcı Bilgi Vererek Mağduriyet Yaşatması

Müge
Müge
Çağdaş Güven Turizm | Çankırı Güven
30 Temmuz 2024 00:091.724

"Çağdaş güven turizm, yetkilisi Aytaç by bizzat arayarak. Araştırmalarında gerçekten otobüsün boş olduğunu, fakat personelin işgüzarlık yaparak 2 koltuk sattığını. Bu konuda, şikayetim olmasa bilgisi olmayacağını, sayemde yapılabilecek yanlışlar için tedbir alacaklarını, kibar dille izah etti. Kastamonu - Ankara gidiş veya dönüş için ücretsiz tek bileti, kendisini aramam koşuluyla temin edeceğini söyledi. İlgilerine teşekkür ederim. Kazasız belasız, müşteri memnuniyeti ile nice seferler yapılmasını dilerim. Umuyorum, başka müşteriler bu tür ihmaller ile karşılaşmazlar."

Çağdaş Güven Turizm (Çankırı Güven) Şoför Ve Memurun Yanıltıcı Bilgi Vererek Mağduriyet Yaşatması
5
Çözüldü

Çağdaş Güven Turizm (Çankırı Güven) İşine Geldiği Gibi Davranma!

Oğuzhan
Oğuzhan
Çağdaş Güven Turizm | Çankırı Güven
3 Temmuz 2023 16:561.230

"Aytaç beye çok teşekkür ederim hemen otobüsteyken dönüş sağlayıp en güzel dille konuştu"

1

Otobüs Koltuğu Karmaşası: Kendi Koltuğuma Oturamıyorum!

Nisanur
Nisanur
Özlem Seyahat | 444 18 18
10 Aralık 2024 08:031.222

Ankara'dan Kastamonu'ya özlem firmasından bilet aldım. Başta haberim olmadan bana önlerden koltuk vermişler. İstemediğ...

5
Çözüldü

Çağdaş Güven Turizm (Çankırı Güven) Çagdaş Güven Aşırı Laubalilik Tamamen Güvensiz

İsmail
İsmail
Çağdaş Güven Turizm | Çankırı Güven
14 Haziran 2024 10:311.448

"Aytaç beye anında müdahalesinden dolayı teşekkür ederim o çalışanlarla alakası yok mükemmel bir insandı anlayışlı ve anında müdahale ettiği için kendilerine teşekkür ederim 10 senedir kullandığım firmaydı bu müdahaleden sonrada devam edeceğim"

Çağdaş Güven Turizm (Çankırı Güven) Çagdaş Güven Aşırı Laubalilik Tamamen Güvensiz
5
Çözüldü

Çağdaş Güven Turizm (Çankırı Güven) Bilet İptali Konusunda Yardım Alamadım

Dilek
Dilek
Çağdaş Güven Turizm | Çankırı Güven
31 Temmuz 2023 23:511.710

"Ankara Bölge Sorumlusu Aytaç Nizam Bey bana Şikayetvar'daki şikayetimi tesadüfen gördüğünü, bilet iptal-iade prosedürünü ve aracı kurumun komisyon alma sürecinin nasıl işlediğini anlattı. Bana sıkıntı veren arkadaşların muhtemelen bilgisizliği sebebiyle böyle bir sorun yaşandığını,300 lira ödemiş ama hizmet alamamış olmam nedeniyle bir dahaki Ankara Kastamonu yolculuğumda ona ulaşmamı, zira bir dahaki biletin ücretsiz olacağını bildirdi. Firma adına özürlerini bildirip kısa sürede gönlümüzü aldı. Bu beyefendiye zam yapın ey Çağdaş Güven firması. Her şey için teşekkürler."