İlk Kullanımda Geri Vites Elciği Kırıldı Ve Bağlantı Aparatları Yok

14.11.2025 tarihli aaa2025000005114 numaralı faturaya konu kaan25004 kaan 250 s3 Çapa makinesini arslan motor gübre tarım inşaat tekstil gıda sanayi ticaret Ltd. Şti.’den satın aldım. Makinenin kurulumunu dün yaptım ve bugün ilk kullanımımda geri vitese geçmek isterken geri vites elciğinin plastik parçası daha ilk denemede kırıldı.

Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda denememe rağmen geri vites elciğinin bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca kutu içeriğinde olması gereken 3 adet Çapa bağlantı aparatının da hiç çıkmadığını fark ettim.

Bu nedenle, kırılan plastik geri vites elciği parçasının garanti kapsamında metal elcik ile değiştirilerek adresime gönderilmesini ve kutudan çıkmayan 3 adet Çapa bağlantı aparatının da tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı dönüş ve çözüm rica ederim.