to read complaints and reviews, or file yours.Hoparlör Cızırtı Sorunu Nedeniyle Cihaz Kullanılamıyor
Knmaster KN2250 intercom cihazını yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden Mototuna adlı mağazadan satın aldım (Fatura No: ARS2025000000563). Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 1 hafta önce sağ hoparlörden aşırı derecede cızırtı gelmeye başladı. Sorunun kaynağını anlamak için cihazı farklı ortamlarda ve farklı cihazlarla denedim, ancak problem devam etti.
Ürünümün garantisi devam etmekte ve sorun garanti kapsamında. Konuyla ilgili olarak Knmaster müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat umursamaz ve kötü bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, yaşadığım problem için beni sorumlu tuttular ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cihazı kullanmamı imkânsız hale getiriyor. Ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhabalar, knmaster olarak müşteri memnuniyetini daima en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve problemleri en kısa sürede çözüme kavuşturmak için titizlikle çalıştığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunla birlikte kişisel bilgilerinizi iletmeniz durumunda, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İyi günler diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, knmaster
Biraz geç oldu ama sonuç olarak sorunum çözüldü ve indirim kuponum olmuş oldu. Sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler...
Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Knmaster olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, knmaster
