Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veliddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoparlör Cızırtı Sorunu Nedeniyle Cihaz Kullanılamıyor

Veliddin
11 Ağustos 17:20
621
Veliddin'in Teşekkür Mesajı
“Biraz geç oldu ama sonuç olarak sorunum çözüldü ve indirim kuponum olmuş oldu. Sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler...”

Knmaster KN2250 intercom cihazını yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden Mototuna adlı mağazadan satın aldım (Fatura No: ARS2025000000563). Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 1 hafta önce sağ hoparlörden aşırı derecede cızırtı gelmeye başladı. Sorunun kaynağını anlamak için cihazı farklı ortamlarda ve farklı cihazlarla denedim, ancak problem devam etti.

Ürünümün garantisi devam etmekte ve sorun garanti kapsamında. Konuyla ilgili olarak Knmaster müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat umursamaz ve kötü bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, yaşadığım problem için beni sorumlu tuttular ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cihazı kullanmamı imkânsız hale getiriyor. Ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

04 Eylül 12:24 (Şikayetten 23 gün sonra)
Veliddin
04 Eylül 18:23

Biraz geç oldu ama sonuç olarak sorunum çözüldü ve indirim kuponum olmuş oldu. Sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler...

04 Eylül 18:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Cızırtı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Eylül 22:41
838

Hatalı Ürün, İletişim Sorunları Ve Çözüm Yoksunluğu

15 Nisan 17:10
2.338
Hatalı Ürün, İletişim Sorunları Ve Çözüm Yoksunluğu
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Knmaster Elektronik Cihazda Yaşanan Cızırtı Sorunu Ve Garanti Şikayeti

Abdullah
29 Aralık 2023 13:45
2.297
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

08 Nisan 23:09
1.351
Sürekli Arızalanan Ürünle 3 Ayda 1 Ay Kullanım
Benzer Şikayet Yaz