Pluxee Uygulamasında Yetkisiz Caffe Nero Ödemesi İptali Ve 250 TL İadesi

Pluxee uygulamasında 05.05.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “Caffe Nero Mobil Ödeme” açıklamasıyla 250 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımdan yapılmamış ve kesinlikle onaylamadığım bir harcamadır.

Durumu ilk günden beri biliyorum ve Pluxee ile iletişime geçerek sorunun çözülmesini istedim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. İşlemin detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz yapılan bu harcamanın iptal edilmesini ve 250 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İşlem Ankara’da gerçekleşmiş olup, hesabıma bağlı telefon numaram üzerinden de kontrol sağlanmasını rica ederim.