Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Caffè Nero Mobil Uygulamasında Kampanya Ödüllerinin Tanımlanmaması

profile
05 Şubat 12:49
556

26.01.2025 tarihinde Caffè Nero mobil uygulaması üzerinden arkadaşımı davet etmek için üyelik linki gönderdim. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere bana 2 kahve, arkadaşıma ise 5 damga tanımlanması gerekiyordu. Ancak ne benim hesabıma kahve hakkı tanımlandı ne de arkadaşımın hesabına 5 damga yüklendi.

Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım halde kampanya kapsamındaki haklarımız hesabımıza yansımadı. Bu durumla ilgili defalarca e‑posta yoluyla Caffè Nero ile iletişime geçtim, ancak bir sonuç alamadım. Sadece bir kez dönüş yapıldı, o e‑postada istenen tüm adımları tek tek uyguladım, istenen ekran görüntülerini ve açıklamaları detaylı şekilde gönderdim fakat süreç ilerlemedi ve sorun hâlâ çözülmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kampanya kapsamında söz verilen 2 kahve hakkının hesabıma, 5 damganın ise arkadaşımın hesabına eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. İletişim için uygulamaya kayıtlı e‑posta adresim olan g************@gmail.com ve telefon numaram 0541*****49 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

caffe-nero-mobil-uygulamasinda-kampanya-odullerinin-tanimlanmamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Caffe Nero Korupark Üyelik Kampanyası Haklarımız Tanımlanmadı

profile
11 Aralık 2025 16:19
415

Kampanya Hakkı Olan Hediye Kahvelerim Yüklenmedi

profile
25 Ağustos 2025 12:57
1.104
kampanya-hakki-olan-hediye-kahvelerim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-hakki-olan-hediye-kahvelerim-yuklenmedi-1.jpg

Referans Kampanyasındaki Hediye Kahve Ve Bonuslar Gelmedi

profile
24 Aralık 2025 16:56
641
3
Nesrin sonucu yetersiz buldu

Cafe Nero Kampanyasında Eksik Kahve Ve Damga Sorunu Yaşadım

profile
07 Ekim 2025 16:53
782

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz