to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Deniz Otobüsü (İdo) Cafe Nero kasalarında Cafe Nero mobil uygulamasını kullanarak ödeme yapamıyoruz, uygulamayla damga toplayamıyoruz ya da ücretsiz içecek QR kuponlarımızı harcayamıyoruz... Dijital bir dünyada bu anlamsız yaptırım çok saçma...
23.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Anatolium AVM Cafe Nero şubesinde, mobil uygulama üzerinden devam eden “maple mascarpone cheesecake” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada bu ürünü aldığımda 3 damga kazanacağım belirtiliyordu. Kasada QR kodumu okuttum ve ödemeyi nakit olarak ...
Merhaba, Geçtiğimiz hafta İstanbul Havalimanından yurt dışına uçuşum vardı. Kız arkadaşımla birlikte her zaman İstanbul'da da tercih ettiğimiz Caffe Nero ya uçuşumuzdan önce oturup kahve içmek istedik. Ve fark ettik ki ne Caffe Nero uygulamamızın ne de normalde kullanabildiğimiz Multinet uygulamam...
17 Ağustos 2025 tarihinde Kadıköy Caffé Nero şubesinde, Yapı Kredi iş birliğiyle aldığım ve 15 Ekim 2025’e kadar geçerli olan kampanya kodunu kullanarak filtre kahve almak istedim. Ancak görevli personel, kodun geçersiz olduğunu söyledi. Kodu daha önce kullanmadığımı ve geçerlilik süresinin devam et...
Cafe Nero'nun mobil uygulamasında SMS'le GSM numarası onayı gelmiyor bu sebeple kampanya ve ücretsiz kullanım haklarımı kullanamıyorum. Support ekibine 3 tane mail attım 3 haftadır dönmüyorlar. Canlı destekleri de yok uygulamayı atıl bırakmışlar. Başka numaralarla da denedim olmadı.
Cafe Nero müşteri hizmetleri, uygulama ile ilgili sorunlarla ilgilenmeyen bir marka. Kampanyaya katıldığım halde kuponumu vermediler. Müşteri hizmetlerini arayınca onlar da ilgilenmedi. 'Arkadaşını davet et' kampanyasına katılarak işlemi kendim yaptım; ne bana ne de davet ettiğim kişiye kupon yatırı...
Yorumlar