to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde saat 21.23 sularında Caffe Nero Şişhane şubesine gittim. Şubede, özellikle iş güvenliği açısından beni oldukça rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Tuvaletteki prizin yuvası tamamen açıktı ve kablolar dışarıya sarkıyordu. Bu durum hem çalışanları hem de müşterileri doğrudan riske atabilecek nitelikteydi.
Ayrıca şubede çok belirgin ve rahatsız edici bir kanalizasyon kokusu vardı. Hem iş güvenliği hem de hijyen açısından bu ortamın sağlıklı olmadığını düşünüyorum.
O an için durumu herhangi bir görevliye bildirmedim ancak bu konulara mutlaka dikkat edilmesi gerektiğini düşündüğüm için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Elektrik kaynaklı bir kaza yaşanmaması ve hijyen koşullarının iyileştirilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, bu tür eksiklerin ciddiyetle ele alınmasını ve Caffe Nero’nun çalışanlarının ve müşterilerinin güvenliğine daha fazla önem vermesini bekliyorum.
Gerek görülmesi halinde, yaşadığım duruma ilişkin fotoğraf da sunabilirim.
Gaziosmanpaşa Caffè Nero 100. Yıl, Filistin Caddesi No:19A, Çankaya şubesinde yaşadığım deneyim markanın standartlarıyla kesinlikle bağdaşmıyor. 29 Kasım 2025 saat 21.26 civarında yağmur başladığında köpeğimiz ve biz hızlanan yağmur altında ıslandığımız için bahçedeki şemsiyelerin açılması için bari...
Sayın Yetkili, 07.03.2025 tarihinde Ayvalık Marina’daki Cafe Nero şubenizi ziyaret ettim. Ancak yaşadığım deneyim, markanızdan beklediğim hizmet kalitesinin oldukça altında kaldı. Öncelikle, masa ve kül tablalarının kirli olması hijyen açısından rahatsız ediciydi. Ayrıca, çalışanlarınızın sipariş...
02.12.2025 günü saat 10:30 civarında Nevada Coffee’nin Sultangazi, hastane karşısındaki şubesine geldim. Şubede tuvaletlerin kapalı olduğunu ve kapıya tadilat nedeniyle kapalı olduğuna dair bir yazı asıldığını gördüm. Ancak buna rağmen personelin tuvaleti kendi kullanımına açık tuttuğuna şahit oldum...
30 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında Sancaktepe Metrolife Cafe Nero şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yeni işe başlayan bir bayan çalışan, hem işini oldukça kirli şekilde yapıyor hem de müşterilere karşı nezaketsiz ve saygısız bir tutum sergiliyordu. Kendisine bu konuda uyarıd...
27.11.2025 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Cafe Nero şubesinde iki adet kahve içtikten yaklaşık 15 dakika sonra, ilaç içmem gerektiği için sadece sıcak su rica ettim. Buna rağmen çalışanlar sıcak su vermeyi reddetti. Sonrasında ücretini ödemeyi de teklif etmeme ra...
Yorumlar