to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Deforme Pantolon Teslim Alınmadı Ve İnceleme Reddedildi
Cadde 54 AVM Mavi mağazasından aldığım Jake model pantolonumda kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştuğu için 17.06.2026 tarihinde inceleme talebinde bulundum. Faturam telefonuma tanımlı olduğu için mağaza sisteminden ürün ve alışveriş bilgilerime ulaşabiliyorlar.
Ancak mağazaya her gidişimde farklı bir gerekçeyle inceleme sürecini başlatmaktan kaçınıldı. İki kez mağazaya gittiğimde “sistem çalışmıyor” denilerek geri gönderildim. Bu akşam da yaklaşık 21.47 civarında mağazaya gittiğimde bu kez de saat 22.00’de kapanış olduğunu söyleyip “sistemi kapattık” diyerek ürünü tekrar incelemeye almadılar. Üç kez mağazaya gitmeme rağmen pantolonumun incelemeye gönderilmemesi beni hem mağazaya hem de markaya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonumun mağaza tarafından teslim alınıp bir an önce incelemeye gönderilmesini ve çabuk deforme olduğu için sonucuna göre ürün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
