Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora İadesiyle Araç Teslimatı Yapılmadan Mağdur Edildim

profile
Onur
06 Haziran 2025 00:02
14.917

16 Mayıs 2025 tarihinde byd Muğla Yatu Otomotiv bayisine bir araç için 100.000 TL kapora ödedim ve Haziran 2025’te teslim edilmek üzere sıraya yazıldım. Teslimat tarihi bayi tarafından net şekilde belirtildi.

Ancak Haziran ayına girmemize rağmen bayi tarafından arandım ve araçların beklenenden az geldiği, bu nedenle bana teslimat yapılamayacağı söylendi. En şaşırtıcı ve kabul edilemez olan ise: Benim hiçbir yazılı/sözlü onayım olmadan, 100.000 TL kaporam hesabıma iade edilmiş!

Bu durum:
• Açıkça sözleşmeye aykırı,
• Tüketici haklarını ihlal eden,
• Ve sorumluluktan kaçmaya yönelik etik dışı bir uygulamadır.

100.000 TL gibi yüksek bir meblağ için byd gibi bir markadan bu kadar ciddiyetsiz bir süreç yaşamak inanılır gibi değil. Araç alamadığım gibi, aylarca bekletildim, şimdi de “sizlik bir şey yok” deniyor.

Byd Türkiye ve byd Global’in bu durumu ciddiyetle inceleyerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.

Not: Kapora ödeme ve iade belgeleri tarafımda mevcuttur.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

BYD Araç Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Kapora Mağduriyeti

profile
Tarık
06 Ağustos 2025 12:51
10.752
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Fiyat Artışı Ve Sözleşmeye Uyulmaması

profile
Ferhan
28 Temmuz 2025 16:41
6.676
arac-teslimatinda-fiyat-artisi-ve-sozlesmeye-uyulmamasi-2.jpg
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Gecikme Ve Hasarlı Araç Nedeniyle Mağduriyet

profile
Veysi
06 Ağustos 2025 13:41
27.378
Araç Teslimatında Gecikme Ve Hasarlı Araç Nedeniyle Mağduriyet
Araç Teslimatında Gecikme Ve Hasarlı Araç Nedeniyle Mağduriyet
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Ayşegül
12 Kasım 2024 15:47
26.361
3
Levent sonucu yetersiz buldu

Ödeme Yapıldı, Araç Teslim Edilmedi: Ek Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu

profile
Levent
28 Temmuz 2025 12:22
7.227
Benzer Şikayet Yaz