to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD Auto 3 model aracımızı aldık ve bize 565 km menzil vaat edildi. Ancak aracımız şehir içinde 350 km'yi geçmedi, şehir dışında ise 200-220 km yol kat edebiliyor. Sorunumuzu çözmesi için yetkililere defalarca başvurdum. Şikayetimi dile getirdim, onlar da beni merkeze yönlendirdiler. Satış öncesi vaatlerle satış sonrası destek arasında büyük bir tutarsızlık var. Bu durumdan dolayı oldukça mağduruz ve markanın ilgisizliğinden dolayı hayal kırıklığına uğradık. BYD merkez bana dönüş yapmadıkları gibi sorunumu çözmek için herhangi bir girişimde de bulunmadılar. BYD Auto 3'te böyle bir menzil kusuru olduğunu alıcıların bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu fiyata bu menzille araba alınır mı? Kesinlikle alınmaz, pişmanlığımı dile getirmek istiyorum. Sanırım benim gibi menzil sorunu yaşayan birçok BYD kullanıcısı var. Bu konuyla ilgili hukuki haklarımızı arayacağız. İnşallah BYD bu konuda müşterisinin yanında olur. Artık bekleyecek sabrımız da kalmadı.
BYD Auto 3, 500 km menzil denildiği halde, 100 km hızın üstüne çıkmadığım halde şehir içi ya da şehir dışı 200 km bile zor oluyor. Bu durum hayal kırıklığına yol açtı. Benzinli araç kullanarak gideceğiniz yere daha erken ulaşır ve yakıt tasarrufu sağlarsınız.
Araçta yazılım sorunu bulunmaktadır ve kafasına göre çalışmaktadır. Sürekli olarak çeşitli arızalar meydana gelmektedir. Servisle iletişime geçmekte zorlanıyorum ve geri aranma talebime de yanıt alamıyorum. Ayrıca iddia edilen 'uzun menzilli' aracım en fazla 300 km menzil sağlayabiliyor. Servis, bun...
Yaklaşık 1 ay önce 2 arkadaş Citroen E-C4 elektrikli araba satın aldık. Arabayı satın alırken karma menzilinin 350 km olduğu söylendi ve katalog değeri ortama menzil 350 km ve şehir içi menzil ise 468 km vermektedir. Yaklaşık 2 sene başka bir elektrikli araç kullanma tecrübem bulunmaktadır. Elektrik...
Byd Seal model elektrikli aracımı yaklaşık 3-4 hafta önce satın aldım. Aracı ilk aldığımda menzil 460 km olarak görünüyordu ve batarya gücü %100’DÜ. Ancak aracı 6-7 kez şarj ettikten sonra menzil 446 km’ye düştü. Aynı ailede kullandığımız Seal uv tam elektrikli araç ise 20-30 defa şarj edilmesine ra...
Mart ayında BYD Atto3 araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025'ten bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama erişimini kullanamıyorum. Sebep ise çalışanların işlerini düzgün yapmaması yüzünden mail adresimi yanlış kaydetmişler. Müşteri hizmet...
Yorumlar