to read complaints and reviews, or file yours. 
**Konu:** byd attı 3 – Garanti Kapsamında Klima Problemleri hakkında Şikayet
Sayın ALJ Otomotiv / byd Türkiye Yetkilileri,
2022 sonu üretimli **byd attı. 3** aracını, **Ekim 2024** tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Yaklaşık 10 aydır kullanmaktayım.
Geçtiğimiz hafta, aşırı sıcaklar nedeniyle ilk kez klimasını aktif hale getirdim. Ancak klima **soğutma yapmıyordu**.
Bunun üzerine aracımı Tekirdağ byd yetkili servisi olan **Köşkdere Otomotiv**’e götürdüm.
Burada yapılan inceleme sonucunda **klima gazının tamamen bittiği** ve bu işlemin **garanti kapsamında olmadığı** belirtildi. Tarafıma:
* **2.500 TL klima gazı ücreti**,
* **7.000 TL servis ücreti**
olmak üzere toplam **9.500 TL** tutarında bir ödeme çıkarıldı.
Aracın sadece 2–3 yaşında olmasına rağmen klima gazının bitmesi, üretim veya montaj sürecindeki bir eksikliktir.
Klima gibi sistemlerin bu süre zarfında sorunsuz çalışması beklenir. Alman ya da Japon üretimi araçlarda bu tür arızaların 5–7 yıldan önce çıkması olağan dışıdır.
Bu olaydan yalnızca 2 ay önce, **12 Volt akü arızası** nedeniyle de **7.863 TL** ödeme yaptım.
Henüz 10 aydır kullandığım bir araçta hem akü hem de klima problemi yaşamak kabul edilemez.
---
### ⚠️ Talebim
Yukarıda belirttiğim klima arızasının, tıpkı akü problemi gibi, **garanti kapsamı içinde** değerlendirilmesini ve **her iki durum için tarafıma yansıtılan
bedellerin iadesini** veya **klima işleminin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini** talep ediyorum.
**Aksi takdirde:**
* **Türkiye’de yasal haklarımı** kullanarak **Tüketici Hakem Heyeti** ve **mahkemeye** başvuracağım,
* Gerekirse **Avrupa’da da yasal girişimde bulunacağım**,
* Yaşadığım sorunları **şikayetvar.com**, sosyal medya ve forumlarda açık şekilde paylaşacağım.
Byd markasının ve ALJ Türkiye’nin bu sorunları ne kadar ciddiye aldığını kamuoyunun da görmesini sağlayacağım.
---
**İletişim Bilgilerim:**
Ad Soyad: **a...**
---
**Not:**
byd araç satın almayı düşünen Türk tüketicilerine açık bir uyarım vardır:
**Klima arızası, 12V akü problemleri gibi konular çözülmeden byd markalı araçlara yönelmeyin.**
Saygılarımla,
Bir byd mağduru Türk vatandaşı
Byd İzmir Volt bayisinden 26/3/25 tarihinde attı 3 araç satın aldım. 27/3/2025 tarihinde klimamın soğutmasının çalışmadığını fark ettim. 29/3/2025 cumartesi günü arife gününe denk geliyordu. Çalıştıklarını belirttiler. Gittiğimde tam yetkili kişi yoktu. Sadece aracıma güncelleme yapıldı, sorunum gid...
11 Temmuz 2023 tarihinde Balıkesir / Edremit Akoto firmasına aracımın klimasının soğutmadığı şikayeti ile başvurdum. 12 temmuzda servis tarafından kli...
2023 yılı Temmuz ayı sonunda sıfır Opel mocca araba satın aldım. Aldığım günün birkaç gün sonrasında aracımda klima sonu olduğunu fark ettim. Servise götürdük gaz kaçağı var dediler bir gün sonra teslim yapıldı diye aracımı teslim ettiler. Araç geldi tekrar birkaç gün sonra yine aynı sorunla karşıla...
2022 Aralık ayında Skoda Scala marka sıfır araç satın aldım. Aracın resmi garanti süresi 2 yıl ve 2024 Aralık ayında garantisi sona erdi. 2024 Mart ayında aracımda klima arızası yaşandı ve fan ayarı ilk 3 kademede çalışmamaya başladı, sadece son kademe olan 4. kademede işlem görüyordu. Bunun üzerine...
2023 model Skoda Octavia Aracımın Klimasından ses gelmekteydi. Aracı bu konu ile ilgili servise götürdüm. İlk incelemede Gelen sesi tespit ettiler. Araca klima gazı basılması gerektiğini söylediler. Ancak bunun için benden 3000 TL ücret talep ettiler. Ben de garantisi devam eden bir araca Neden ödem...
Yorumlar