Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Değişim Talebim Web Sitesinde Görünmesine Rağmen Cevapsız Kalıyor

profile
09 Nisan 11:24
-

Yasemin Kalaycı Butik’ten Shopier üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün için iade hakkım olmadığı, sadece değişim yapabileceğim söylenmişti. Ben de ürünü değiştirmek istediğimi belirttim ancak 4 gündür WhatsApp üzerinden yazmama rağmen iade/değişim sürecimle neredeyse hiç ilgilenilmiyor.

Mesajlarıma saatler sonra dönüş yapılıyor, her seferinde de değişimini istediğim ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar. Oysa aynı ürün halen kendi web sitelerinde mevcut olarak görünüyor. Web sitelerinde görünen ürün için bana “yok, bitti” denilerek değişim talebim oyalandığını hissediyorum.

İade hakkım olmadığı için en azından söz verdikleri gibi sorunsuz bir değişim yapılmasını ya da ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

urun-degisim-talebim-web-sitesinde-gorunmesine-ragmen-cevapsiz-kaliyor-2.jpg
urun-degisim-talebim-web-sitesinde-gorunmesine-ragmen-cevapsiz-kaliyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebime Hiç Yanıt Gelmedi Ve Süre Uzuyor

profile
11 Mart 17:29
352
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 18:11
1.107

Değişim Sözünün Tutulmaması Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Nisan 19:29
81
degisim-sozunun-tutulmamasi-ve-stok-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
degisim-sozunun-tutulmamasi-ve-stok-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Sipariş İade Talebi

profile
30 Ocak 15:05
891
Benzer Şikayet Yaz