to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
6 Mayıs 15:24236
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Zar zor iletişim kurup bir şekilde sorun çözüldü”
27 Nisan tarihinde By Yasemin Kalaycı üzerinden “kat kat Talia elbise” adlı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi krediyi kartı üzerinden yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 7428’dir.
Bu süre içinde firmaya WhatsApp, Instagram ve telefon araması üzerinden ulaşmaya çalıştım. Özellikle Instagram ve telefon üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve siparişimin ne durumda olduğu konusunda bilgi verilmiyor.
Ürünün en geç birkaç gün içinde kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Şeyma
10 Mayıs 16:53
Zar zor iletişim kurup bir şekilde sorun çözüldü
