to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Byseymanur'un Atatürk, Kartal Sk. No:4, 34764 Ümraniye/İstanbul adresindeki mağazasından internet üzerinden siyah bir takım siparişi verdim. Siparişim “hemen kargoya çıkacak” denmesine rağmen 4 gün boyunca kargoya verilmedi ve 10.09.2025’te mağazaya gidip ürünü elden almak zorunda kaldım.
İstediğim ürün bana farklı bir renkte (füme-siyah arası) ve deformeli şekilde teslim edildi. Ayrıca doğru bedeni alabilmek için üç kez mağazaya gitmek zorunda kaldım; her seferinde yanlış beden verildi. 3.136 TL tutarında alışveriş yaptım ve kargo ücreti ödedim, fakat ürünleri elden almama rağmen kargo ücretim iade edilmedi. Üstelik bu konuda “biz almıyoruz” şeklinde yanlış bilgi verildi.
Mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma cevap verilmedi; sorularıma ise dalga geçer gibi “güle güle” şeklinde yanıt verildi. Mağazadaki çalışanların ve işletme sahibinin üslubu oldukça kaba ve küçümseyici, bu durum mağazada bulunmayı dahi tedirgin edici hale getiriyor. Benzer şikayetleri çevremdeki birçok kişiden de duydum.
Tüm bu yaşananlar karşısında ücret iadesi talep ediyorum ve mağazanın müşteri memnuniyetini dikkate almasını istiyorum.
28.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Bysseymanur markasından, Shopier sitesi aracılığıyla 2 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 3695520394). Elbiseler 2-3 gün içinde teslim edildi. Ürünlerden birinin fermuar kısmı söküktü, diğerinde ise 145 cm olan elbisenin bedeni büyük geldi. Bu sorunları...
Byseymaanur adlı siteden ürün satın aldım. 5 gün içinde kargoya verilmediği için endişelendim ve sayısız mesaj göndermeme rağmen hiçbiri yanıtsız kaldı. En sonunda, 'Bu durum nedendir?' diye sorduğumda, satıcı zoraki bir şekilde 'Sizden alışveriş yapmıyorum' diyerek paramı iade etti ve beni engelled...
10 Eylül’de Byseymanur’un kendi internet sitesinden l beden bir ürün sipariş ettim; ancak tarafıma m beden gönderildi. Hatalı ürünü 5197*******49 kargo takip numarası ile iade ettim. Sipariş numaram: 3708437150. Yanlış gönderim ve iade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhang...
27 Ağustos 2024 tarihinde web sitesinden sipariş oluşturdum. Ürünlerim geldiğinde bir takım ürün farklı renkte gönderildi. Bir takımın üst ve alt bedeni farklı gönderilmişti. Üst 36-38, alt 40-42 gönderilmişti. Bir başka takımım da kusurlu gönderildi. Üst kısmı düğmelendikten sonra sağ-sol eşitsizli...
14 Haziran’da Bymerveozen’in internet sitesinden “Tensel siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 236SQ2783A). Sipariş sonrası bana ürünün 16 Haziran’da kargoya verileceği ve bir gün içinde ulaşacağı söylendi. Ancak kargo sürecinde bana kargo kodu verilmedi ve defalarca Instagram üzerinden iletişi...
Yorumlar