to read complaints and reviews, or file yours. 
R***** S**** tarafından yazılmıştır. Çok kötü bir yer, çalışanlar hiç yardımcı olmuyor. Ürünler çok pahalı, değişim istedim. Hiç giymeden. Çalışanlar R***** S****'yu aradı, 'kural kuraldır, değişim iade yapamam' dedi. İşlerine gelince kural dinlemiyorlar ve IBAN'dan para atmak serbest oluyor. Yasal olmadığı halde! Ve uzaktan bebeğimle geldiğim halde o yolu çekmeme değmedi, böyle kötü bir işletme, anlayışsız bir yer görmedim daha! Bence alınmaz ve asla aldırmayın, çok pahalı ürünleri var ve aynı kumaşın çok daha güzel modelini internette buldum. Boşuna para vermişim oraya, aynı kalitede daha iyisini başka bir yerden alın derim, o mağazaya gitmek pişmanlıktır. Yasal olarak IBAN üzerinden para atılması yasaklandı ve R***** S**** bu yasayı çiğnedi, araştırılmasını istiyorum. Kıyafete gelince kural kural oluyor. İş yasalar olunca R***** S**** kural tanımıyor. Bir uzun kollu içlik ve taşlı abaya aldım, toplamda 2.400 TL para verdim. Nakit olarak paramın iadesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Bugün mağazasına kız kardeşim ve teyzemle birlikte gittim, hem de çok uzak bir yerden geldim. 9 parça ürün aldım. 14 bin 900 TL'den 14 bin 400 TL'ye indiler. 400 lira indirim yaptıramadım. Üstelik terzi hizmetleri de yok, onu ayrıca ödemem gerekecek. Maalesef R***** Hanım müşteri memnuniyetini düşün...
Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, iade kabul etmediklerini ve sadece değişim yaptıklarını söylediler. Daha sonra internet sitelerindeki iade haklarının yazılı olduğu sayfayı onlara gönderdim. Onlar da sadece abiye, tasarım ve indirimli ürünlerde iade yapmadıklarını belirttiler. Ben de sipariş et...
Ürün aldım, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Düzgün bir mesaj atıyorum, bir gün sonra cevap veriyorlar. 40 beden ürün istedim, ancak bana sanki 46-48 beden gibi geniş bir ürün geldi. Değişim talep ettim; 'Siz yanlış gönderdiniz, kalıp geniş' diye yanıt veriyorlar ve değişim kargo ücretlerinin 100...
Bu firmadan 26 Mart'ta 2 adet elbise sipariş ettim, 4780 TL ücret ödedim. Kargo ücreti dışında, 28 Mart'ta ürünler elime geçti ve ayrıca 112 TL kargo ücreti ödedim. Ürünleri almadan önce iade olup olmadığını sordum, hem iade hem değişim olduğunu söylediler. Elbise bedeni olmadı ve iade etmek istediğ...
Sözde özel dikim bir elbise aldım, beğenmezsem iade alacaklarını söylediler; ancak benim ölçülerimle alakasız bir elbise gönderdiler. Daha sonra iade etmek istediğimi söylediğimde, iade kodu göndereceklerini belirttiler ama göndermediler. Birkaç defa aradım ve beni engellediler. Farklı bir numaradan...
Yorumlar