Siparişim Altı Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Bypakize adlı butikten 06.06.2026 tarihinde toplam 2.551 TL tutarında gömlek ve şort siparişi verdim. Sipariş numaram byp9647356968 olmasına rağmen üzerinden altı gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Mağaza ile görüştüğümde iki kez “yarın kargolanacak” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli “üretimden yeni geldi” gibi gerekçeler sunuluyor. Hazırda olmayan, stoğu bulunmayan ürünü satıp müşteriyi bu şekilde oyalamalarını kabul etmiyorum.

Ben artık net bir şekilde ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.