to read complaints and reviews, or file yours. 
www.bypakize.com isimli butikten 1034 TL ödeyerek mavi renk, s beden “D**** Y***** Desenli Gömlek” satın aldım. Ürünü alırken gömleğin kumaş içeriği sitede belirtilmemişti. Ürün elime ulaştığında gömleğin yüzde yüz polyester olduğunu ve kumaşını hiç beğenmediğimi gördüm, bu nedenle kargo elime geçer geçmez iade talebinde bulundum.
İşletme ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kampanyalı ürünlerde iade olmadığı söylenerek iadem ilk etapta reddedildi. Haklarımı bildiğimi belirterek ısrar etmem sonucunda güçlükle de olsa ürünü iade etmeme onay verdiler. İade sürecinde firmadan anlaşmalı kargo kodu alarak ürünü orijinal şekilde geri gönderdim.
Ancak 24.05.2026 tarihinde hesabıma yatırılan iade tutarının eksik olduğunu gördüm. 1034 TL ödememe rağmen sadece 774 TL iade edildi. Aradaki farkı sorduğumda kargo ücretlerini kestiklerini söylediler. Ürünü onların verdiği anlaşmalı kargo kodu ile geri göndermiş olmama rağmen benden kargo bedelini kesmeleri ve bilgim dışında eksik iade yapmaları ticaret anlayışına hiç uygun değildir.
Byp7269273817 numaralı siparişime ait 1034 TL tutarındaki ödemenin, kesilen kargo bedeli de dahil olmak üzere tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz uygulamaların önüne geçilmesi için yetkili mercilerin ilgili işletmeyi denetlemesini istiyorum.
17–25 Nisan tarihleri arasında By_Pakize butik üzerinden 2 gömlek ve 1 t-shirt siparişi verdim. Ürünler DHL kargo ile gönderilecekti ancak siparişim 8 gün boyunca kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünler elime geçmedi hem de param 8 gün boyunca sebepsiz yere bekletildi. Ödememi kredi kartıyl...
Instagram üzerinden iletişime geçtiğim bypakize isimli butikten 30 Mart 2026 tarihinde 2 adet gömlek satın aldım. Gömleklerin bedenleri dar geldiği için iade talep ettiğimde, kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünl...
Bypakize.com internet sitesinden 4 adet gömlek satın aldım. Tüm ürünlerde %20 indirim olduğu belirtiliyordu. Ürünler 18.05.2026 tarihinde elime ulaştıktan sonra, bunlardan ikisini iade etmek istedim. İade için WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Benden isim soy isim bilgilerimi ...
Yorumlar