BY Ozan Mobilya Mobilya Satın Alma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Merhaba;

By Ozan prestijden aldığım oturma odası, yatak odası ve yemek takımı eşyalarımı üzerinden 4 ay geçmesine rağmen tamamlamadılar. Koltuk takımının kırlentleri eksik, yemek masasının benchi, yatak odasının pufu eksik bir de getirilen ürünler hasarlı ve kurulum ekiplerinin yaptıkları bir sürü hatalar ile karşılaşmaktayım. Müşteri hizmetlerini aralık ayından beri aramaktayım hala dönüş yapacaklar tarafıma. Ödenin tamamını yapmış bulunmaktayım. Lütfen yardımcı olun.