to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmediği İçin Sipariş İadesi Talebi
4 Mayıs 19:23892
24.04.2026 tarihinde bymerveserin’in Instagram adresi üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ödememi kredi kartıyla toplam 1.804 TL olarak gerçekleştirdim ve MRV34769WEB numaralı siparişim oluşturuldu.
Siparişi verdikten üç gün sonra mesaj atarak süreci sordum, bana 1–7 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi verildi. 4 Mayıs’ta tekrar yazdığımda ise siparişimin aynı gün kargolanacağı söylendi; ancak şu an hâlâ ne bir SMS ne de bir e-posta bilgilendirmesi aldım ve kargom kargoya verilmemiş görünüyor.
Ücretini ödediğim ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net olarak bildirilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
