Siparişim Kargo Çıkışı Belirsiz, Verilen Tarih İhlal Edildi

Instagram üzerinden “M**** K*** B****” adlı sayfadan bayramın 3. Günü yaklaşık 1.400 TL tutarında bir eşofman takımı (lala takım) satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme sonrasında sipariş numaram oluşturuldu, ürünün modeli, beden bilgisi ve tüm yazışmalar da elimde mevcut.

Siparişi verdikten sonra mesajlarda önce “hafta sonuna kadar çıkış sağlanacak” denildi. Hafta sonu henüz gelmemiş olmasına rağmen bugün bana bu kez “pazartesi çıkış sağlanır” denmeye başlandı. Yani verilen ilk tarihten cayılıp tarih ileri atılıyor, şu ana kadar ürünüme dair net bir kargo çıkışı yapılmadı, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve sürekli tarih değiştirilmesi sebebiyle kendimi oyalandığımı hissediyorum.

İlk verdikleri söze sadık kalınarak ürünümün en geç bugün veya yarın kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilerek kartımdan çekilen ödemenin tamamının iadesini istiyorum.