Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35377238
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Ürünler Kargoya Verilmedi, Ödeme İadesi Talep Ediliyor

profile
Gizem
By Merve Kaya
06 Mart 17:48
669

20.02.2026 tarihinde Instagram’daki “Merve Kaya.com” sayfasından bir eşofman takımı ve önden fermuarlı bir sweat sipariş ettim ve kredi kartımdan toplam 1.889 TL ödeme çekildi. Sipariş esnasında 7 iş günü içinde ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi; ayrıca siteleri üzerinden sipariş numarası ile kontrol yaptığımda “kargonuz hâlâ hareket görmemiştir” ifadesiyle karşılaşıyorum.

Bugün 06.03.2026 olmasına rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi ne de ürünler elime ulaştı. Durumu Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazdığımda her seferinde “yarın gelecek”, “perşembe elinizde olacak”, “bugün elinizde olur” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise en son 05.03.2026 tarihinde, ürünlerin bugün elime ulaşacağı söylendi; ancak yine hiçbir ürün teslim edilmedi.

Verilen teslimat sözlerinin tutulmaması, sürekli farklı tarihler söylenerek oyalayıcı bilgiler verilmesi ve siparişimin hâlâ kargo hareketi bile göstermemesi sebebiyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da ödediğim 1.889 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gizem
Gizem
11 Mart 12:21

Günlerdir hala oyalanıyorum şu an da da kargo şirketini suçluyorlar resmen dolandırıldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebine Cevap Gelmedi

profile
Begüm
By Merve Kaya
03 Mart 00:41
902

12.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Merve Kaya Butik” hesabından iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam yaklaşık 2.800 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 172SG2926L’dir. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Satıcıyla WhatsApp üzerinden il...

siparis-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebine-cevap-gelmedi-4.jpg
siparis-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebine-cevap-gelmedi-3.jpg
siparis-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebine-cevap-gelmedi-2.jpg
siparis-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebine-cevap-gelmedi-1.jpg
1 Destek

By Merve Kaya Ne Gönderim Sağlandı Ne Ücretim Gönderildi

profile
Gülben
By Merve Kaya
10 Aralık 2024 10:02
1.438

29 Kasım da merve kaya adlı Instagram sayfasından eşofman takımı siparişi verdim, ücretini ödedim. Hala ne gönderim sağlandı, ne ücretim gönderildi. Aramalara dönüş sağlanmıyor. Zaten numara geçici olarak servis dışı mesajlara dalga geçer gibi yanıtlar veriyorlar. Görsellerde de belirttiğim gibi ür...

2 Destek

2.200 TL'lik Eşofman Siparişi Gönderilmedi, Hızlı İade Talebim

profile
İrem
By Merve Kaya
03 Mart 01:18
888

Mervekaya.co Instagram sayfası üzerinden 20.02.2026 tarihinde 5814***47 numaralı siparişimle yaklaşık 2.200 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Firma ile In...

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Hesabım Engellendi

profile
Sıla
By Merve Kaya
25 Kasım 2025 19:07
1.007

Instagram üzerinden “By Merve Kaya” adlı sayfadan 12.11.2025 tarihinde Guess eşofman takımı ve Adidas leopar desenli takım için toplam 3.300 TL tutarında kapıda ödemeli sipariş verdim. Kapıda ödeme seçeneğini seçtiğim için herhangi bir ödeme yapmadım. Siparişimden yaklaşık 15 gün sonra hâlâ ne bir ...

siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-hesabim-engellendi-1.jpg
2 Destek

Sipariş Verdiğim Ürünler Kargolanmadı Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Deniz
By Merve Kaya
16 Eylül 2025 16:53
785

9 Eylül tarihinde By Merve Kaya'nın Instagram adresinden 1 adet eşofman takımı ve 2 adet tayt siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 2138 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim kargolanmadı ve satıcıya ulaşamıyorum. Siparişimin takibi için hem...

Benzer Şikayet Yaz