Sipariş Verdim, Ürün Yok, Para İadesi De Yok!
Instagram üzerinden “mervekaya.co” adlı sayfadan 15 Kasım tarihinde “Premium marka siyah eşofman takımı” siparişi verdim ve toplam 2.199 TL ödemeyi ha...
Mervekaya.co Instagram sayfası üzerinden 20.02.2026 tarihinde 5814***47 numaralı siparişimle yaklaşık 2.200 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün ön sipariş olduğunu, en geç bir sonraki hafta kargoya verileceğini söylediler ancak verilen bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Sürekli oyalandım, her seferinde beklemem istendi fakat somut bir işlem yapılmadı, ürünü göndermediler.
Hem ödediğim ücretin hem de kaybettiğim zamanın karşılığını almak istiyorum. Ürünün derhal gönderilmesini ya da gecikme ve mağduriyetim dikkate alınarak ödediğim 2.200 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünüm günler geçti hala gelmedi size soruyorum geçiştiriyorsunuz yazıklar olsun resmen kandırıldım ya ürünü gönderin ya da sizi her yere şikayet ederim peşinizi bırakmam bela olurum herkesten aynı şikayet insanları mağdur etmeye hakkınız yoktur sizi gerekli yerlere şikayet edeceğim
Instagram üzerinden “mervekaya.co” adlı sayfadan 15 Kasım tarihinde “Premium marka siyah eşofman takımı” siparişi verdim ve toplam 2.199 TL ödemeyi ha...
17 Kasım’da Instagram üzerinden Mervekaya butikten iki adet eşofman takımı ve bir adet mont siparişi verdim. Ürünlerin biri 2.199 TL, diğeri 1.149 TL, mont ise 2.599 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen üç ürün de 4 hafta boyunca elime ulaşmadı. Ürünler gelmeyince, beşinci ...
18 Eylül 2025 Perşembe günü Instagram üzerinden Mervekaya.co sayfasından kahverengi bir elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma kahverengi yerine beyaz ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve para iadesi talep ettim. Firma para iadesinin uzun süreceğini söyleyerek değişim teklif etti,...

Mervekaya.co isimli Instagram giyim sayfasından bir eşofman takımı satın aldım. Özellikle m beden sipariş etmeme rağmen gelen ürün normal ölçülerde değildi, bedeni oldukça büyük ve bol geldi. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir buçuk haftalık süreçte satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum...

12.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Merve Kaya Butik” hesabından iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam yaklaşık 2.800 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 172SG2926L’dir. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Satıcıyla WhatsApp üzerinden il...
Yorumlar