By Elif Dursun Siparişim Elime Ulaşmadı

By Elif Dursun Butik’ten 22 Mayıs’ta iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 3.600 TL ödedim. Alışverişi hem Instagram sayfası üzerinden hem de kendi siteleri üzerinden gerçekleştirdim. Elbiseler için 741YH9947A numaralı sipariş/ödeme kaydım bulunuyor.

23 Mayıs olmasına rağmen siparişim elime ulaşmadı. İlk hafta WhatsApp üzerinden yazdığımda ürünlerin dikim aşamasında olduğunu söylediler. Daha sonra tekrar sorduğumda bana mesaj geleceğini belirttiler ancak bu süreçte yalnızca oyalandığımı hissettim. Şu anda ise WhatsApp üzerinden attığım mesajlara hiç cevap vermiyorlar.

Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ödediğim 3.600 TL tutarındaki bedelin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.