Yanlış Ve Yırtık Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi



20.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren By A***** isimli hesaptan yaklaşık 2.300 TL tutarında, kredi kartı ile ikili takım satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün hem yanlış gönderildi hem de gönderilen ürünün yırtık olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıya Instagram üzerinden, WhatsApp’tan ve e-posta yoluyla defalarca ulaştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm için herhangi bir adım atıldı.
Gönderilen yanlış ve yırtık ürün nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gönderilen bu hatalı ürün için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


