to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Alınan Ürünlerin İadesi İçin Geri Dönüş Yok Ve 3.200 TL İadesi Bekleniyor
3 Mart 2026 tarihinde Instagram’da Byemineaydin sayfasından sipariş no 35986 ile toplam 3.200 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ürünler 5 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak gelen ürünler sayfadaki fotoğraflarda gözüktüğü gibi değildi. Bu nedenle iki ürünü değişim talebiyle 9 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile kendilerine geri gönderdim.
Değişim için ürün seçimi de yaptığım ve firma ile bu doğrultuda görüştüğüm halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ramazan Bayramı yoğunluklarını da anlayarak görüşmelerimizi bayram sonrasına bırakmayı kabul ettim; fakat buna rağmen hâlâ ne dönüş yapılıyor ne de WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara cevap veriliyor. Kendi sayfalarında 7–14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı.
Ürünlerin bedelinin, yani toplam 3.200 TL’nin, tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba banada aynısı oldu bankamı aradım böyle bir hizmet almadım para iadesi sağlar mısınız diye talep oluşturdum iki hafta sonra banka tarafımdan param iade edildi sizlerde öyle yapabilirsiniz mağdur olmamış olursunuz