to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken İade Mağduriyeti
Güler
By Aybuke29 Eylül 2025 10:311.174
17 Eylül’de Byaybuke internet sitesinden Royal Simli Triko Takım (sipariş no: BY41821716TVS) satın aldım. Ürünün bana uygun olmayacağını düşünerek, henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak ne site üzerinden, ne telefonla ne de WhatsApp aracılığıyla siparişimi iptal edemedim. Sonrasında ürün kargoya verildi ve ben de teslim almadan iade ettim.
O tarihten bu yana, kredi kartı ile ödediğim 1.500 TL’nin iadesi için herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyorum. İade ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamında olmama rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
