By Aybüke Ürün Hem Yırtık Çıktı Hem De Sitedeki Görsellerle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor



Byaybuke’den aldığım kıyafet 02.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün hem yırtık çıktı hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü bu halde göndermelerine rağmen iade talebimi kabul etmediler, değişim konusunda da kesinlikle ilgilenmiyorlar.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sorularıma cevap verilmedi. Değişim için de kargo firmasıyla kendim uğraşmam gerektiği, gelip teslim almadıkları söylendi. Yırtık ürünü bana göndermelerine rağmen sorumluluğu tamamen tüketiciye bırakmaları kabul edilemez bir durum. Sipariş numaram BY21744675YBO’dur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ayıplı ürünün iade alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.




