to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimin Reddi Ve Yaşadığım Mağduriyet
20 Temmuz 2026 tarihinde Aybukebutik’in web sitesi üzerinden by8698123 sipariş numaralı Brianne palerinli ekru renk, 2 beden elbiseyi satın aldım. Ürün 21 Temmuz’da kargoya verildi ve 23 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde hem bedeninin bana uymadığını hem de rengini beğenmediğimi gördüm, bu nedenle iade etmek istedim.
Firma ile iletişime geçtiğimde iade talebim “iade hizmetimiz yoktur” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. İnternet üzerinden alınan bir üründe, özellikle beden ve renk gibi memnun kalmama durumlarında iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.
Kullanılmamış, etiketi üzerinde olan ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iade sürecimin müşteri memnuniyeti gözetilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
byaybuke.com resmi sitesinde 7 gün içinde cayma hakkı mevcuttur yazıyor Alicinin siparişi iptal etmesi halinde 10 gün içinde kendisine nakden defaden ödedir ama bozuk arızalı ürünlerde kargo gideri satıcı tarafından karşılanır ama bunlar zorla müşteriye ürün satmak İstiyorlar para iadesi istiyorum
