Firmaya Ulaşamıyorum İade Ve Değişim Taleplerim Yanıtsız Kalıyor

Byaybuke Butik'ten bir elbise aldım. Ancak elbise ön siparişteydi. Daha sonra stoğu bulunan diğer renklerinden birini almak ve ön siparişi beklememek istedim. Fakat firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum beni çok sinirlendirdi ve iade talep ediyorum. Artık ön sipariş beklemek ya da değişim yapmak istemiyorum. Firmanın bu tavırlarından dolayı bir daha asla buradan alışveriş yapmak istemem.