to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Ayıplı Krem Rengi Takım İçin Tam İade Talebi
By Aybüke adlı internet sitesinden kıyafet siparişi verdim, sipariş onay numaram BY68817167IIH. Siparişimde özellikle krem rengi bir takım bulunuyordu. Bugün kargom elime ulaştı ancak gelen ürünlerden bir tanesini hiç göndermemişler, ayrıca gönderilen krem rengi takım lekeli ve kusurlu bir şekilde geldi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünün ayıplı olması nedeniyle mağdur oldum.
Siteye ve firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, geri dönüş alamıyorum. Eksik ürün gönderilmesi ve ayıplı ürün yollanması kabul edilebilir bir durum değildir.
Ödenen ücretin tamamının iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
By Aybüke adlı işletmeden verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Siparişimde yer alan krem rengi takım kusurlu gönderildi, ayrıca siparişte görünen yeşil gömlek hiç gönderilmedi. Hem kusurlu ürün göndermeleri hem de eksik ürün yollamaları nedeniyle mağdur oldum.
Sorunu iletmek için işletme ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir muhatap bulamadım. Sonrasında ise işletme sahibi beni sosyal medya üzerinden engelledi ve artık kendilerine ulaşamıyorum.
Kusurlu gönderilen krem rengi takım dahil olmak üzere tüm ürünler için iade talep ediyorum. Tüm siparişimin iptal edilmesini, ürünlerin geri alınmasını ve tarafıma ödenen toplam tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
