Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31984400

By Aybüke Hızlı Kargo Mağduriyeti ve İletişim Sorunu

profile
Yılmaz
By Aybuke
25 Mart 2025 09:39
3.065

By Aybüke adlı butikten, 24.03.2025 tarihinde 1.599 TL'ye Larissa Elbise Vizon aldım. Aynı gün saat 20.04'te firmanın WhatsApp iletişiminden sipariş iptali talebinde bulundum. Ancak, saat 20.14'te siparişin ne zaman yapıldığı soruldu. 21.14'te cevap verdim ve 23.21'de siparişin kargoya verildiği ve iptal edilemeyeceği bilgisi geldi. İletişim sıkıntılı; firma, siparişi iptal etmemek için hızlıca kargoya veriyor. İptal edemeyeceklerini söylediklerinde, rica ederek iptal etmelerini istedim. Ürün gelirse iade yapacağımı belirttiğimde, tehditvari bir şekilde "ürün gelirse teslim almayın, geri gelsin" yanıtını aldım. Hukuki bir dayanak aramıyorlar ve yasal boşlukları kullanıyorlar. Ayrıca, fatura da kesilmemiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Elbisenin Kusurlu Gelmesi Ve Zamanında Teslim Edilmemesi Nedeniyle İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Esra
By Aybuke
30 Ağustos 2025 16:55
3.016

Aybüke Butik’in Instagram sayfasından özel bir gün için elbise siparişi verdim ve acil olduğunu özellikle belirttim. Ürün elime ulaştığında etek kısmında uzunluk ve kısalık farkı vardı, ayrıca astar kısmı dışarıdan görünüyordu. Bunun üzerine siteye yazdım ve beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. Wha...

2 Destek
1 Yorum

Kampanyalı Üründe İade Ve Değişim Hakkı Tanınmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şerife
By Aybuke
28 Ağustos 2025 14:23
1.331

27.08.2025 tarihinde byaybuke.com üzerinden Elvin Modal Elbise Sarı ve Alya Müslin Elbise Bej modellerini BY99415945JPW sipariş numarası ile satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, elbiselerin kumaşlarının çok ince olması nedeniyle iç gösterdiğini ve bedenlerinin dar geldiğini fark ettim. Ürünl...

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

By Aybüke By Aybüke Dönüş Yapılmıyor

profile
Rumeysa
By Aybuke
29 Temmuz 2025 08:39
1.371

By Aybüke adlı Instagram butiğinden ilk olarak 9 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Gönderilen ürünün bedeni olmayınca iade etmek istedim iade edemeyeceklerini ancak kargo bedelini üründen düşerek bana hediye çeki tanımlayacaklarını bunu da en geç bir ay içerisinde kullanmam gerektiğini söyledi...

Bir Ay Geçti, Para İadem Hâlâ Yapılmadı!

profile
Meryem
By Aybuke
22 Nisan 2025 14:11
1.119

23 Mart 2025 tarihinde By aybüke sitesinden iki adet elbise siparişi oluşturdum ardından mesaj attım bayram yetişeceğini öğrenmek için. Yetişeceğini söylediler. Tamam dedim. Bayram yaklaştı hiçbir kargo hareketliliği yok tekrar mesaj attım o ürün yetişmeyecek size bilgisi verilmedi mi deniyor. İlk s...

Bir Ay Geçti, Para İadem Hâlâ Yapılmadı!
Bir Ay Geçti, Para İadem Hâlâ Yapılmadı!
Bir Ay Geçti, Para İadem Hâlâ Yapılmadı!
Bir Ay Geçti, Para İadem Hâlâ Yapılmadı!
1 Destek
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İade Reddi: Müşteri Mağduriyeti

profile
Hülya
By Aybuke
07 Mayıs 2025 15:46
1.659

Merhabalar. 30.04.2025 tarihinde By A***** isimli siteden 1799 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. 05.05.2025 Pazartesi günü ürün elime ulaştı. Kargomu açtığımda ürünün içinden fatura çıkmadı. Elbiseyi denediğimde ise elbisenin formunu tamamen bozan dikiş ve düğme hataları olduğunu gördüm. Önce s...

3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz