By Aybüke Hızlı Kargo Mağduriyeti ve İletişim Sorunu

By Aybüke adlı butikten, 24.03.2025 tarihinde 1.599 TL'ye Larissa Elbise Vizon aldım. Aynı gün saat 20.04'te firmanın WhatsApp iletişiminden sipariş iptali talebinde bulundum. Ancak, saat 20.14'te siparişin ne zaman yapıldığı soruldu. 21.14'te cevap verdim ve 23.21'de siparişin kargoya verildiği ve iptal edilemeyeceği bilgisi geldi. İletişim sıkıntılı; firma, siparişi iptal etmemek için hızlıca kargoya veriyor. İptal edemeyeceklerini söylediklerinde, rica ederek iptal etmelerini istedim. Ürün gelirse iade yapacağımı belirttiğimde, tehditvari bir şekilde "ürün gelirse teslim almayın, geri gelsin" yanıtını aldım. Hukuki bir dayanak aramıyorlar ve yasal boşlukları kullanıyorlar. Ayrıca, fatura da kesilmemiş.