to read complaints and reviews, or file yours.Buzsu Manyetik Kireç Önleyici Cihazının Çalışmaması Ve İade Talebi
Buzsu’dan ultramag Manyetik Kireç Önleyici Daire Tipi 3/4 cihazını, 29.11.2025 tarihli faturayla satın alıp yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak cihaz takılı olmasına rağmen evin her noktasında, musluklardan kettle ve çaydanlığa kadar kireç sorunu ilk günkü gibi aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile telefonla görüştüm. Görüşmede yalnızca cihazın 2–3 ay içinde etkisini göstereceği söylendi, ancak bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen kireçlenmede hiçbir azalma olmadı, somut bir çözüm veya destek sunulmadı.
Ürünün tanıtımda belirtilen kireç önleyici işlevini yerine getirmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kireçlenmeyi gösteren fotoğraf ve videolar da mevcuttur. Cihazın gerekli kontrollerinin yapılarak gerçekten işe yarayan bir çözüm sunulmasını, mümkün değilse ürünün iadesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yetkili 1 gün sonra iletişime geçti ve yeni bir ürün gönderdi yalnız henüz montajını yaptıramadım o yüzden etki gösterip göstermeyeceğini bilmiyorum, yalnız bu yaklaşım bile taktire şayan. Teşekkürler
