Buzlu Turizm Otobüsünün Bir Saatlik Rötarı Ve Açıklama Yapmayan Yetkilileri!

28 Aralık tarihinde Buzlu firmasının İzmit’ten Afyon’a 19.45 kalkışlı seferine 665 TL ödeyerek bilet aldım. Hayatımda gördüğüm en kötü firmalardan biriyle karşılaştım. Otobüs yaklaşık bir saat rötar yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tek bir açıklama bile yapılmadı.

Ne firma yetkililerinden ne de çalışanlardan özür, bilgilendirme ya da herhangi bir açıklama duymadık. Zorunda kalmasak asla tercih etmeyeceğimiz bir firma olduğunu yaşayarak görmüş olduk ve böyle bir umursamazlığa karşı hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve ilgisizliğin dikkate alınmasını, firmanın sefer saatlerine uyması ve yolcusuna saygılı bir hizmet vermesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.