Otobüs 20 Dakika Gecikti, Molası İki Kat Uzadı: Bir Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

14 Ocak tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit’ten Çerkezköy’e yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü otobüs seferlerinden biriydi. Sefer saati gelmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık 20 dakika geç bir sefere çıktı ve buna ek olarak verilen molanın süresi olması gerekenden neredeyse iki kat daha uzundu. Bu gereksiz uzun mola ve gecikmeli çıkış nedeniyle varış noktasına neredeyse 1 saat geç ulaştık.

Hem planlarım aksadı hem de yol boyunca bu konuda doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur hissettim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Buzlu Turizm tarafından ciddiye alınmasını ve ilgili şikayetimin sorumlulara iletilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.