to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit’ten Çerkezköy’e yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü otobüs seferlerinden biriydi. Sefer saati gelmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık 20 dakika geç bir sefere çıktı ve buna ek olarak verilen molanın süresi olması gerekenden neredeyse iki kat daha uzundu. Bu gereksiz uzun mola ve gecikmeli çıkış nedeniyle varış noktasına neredeyse 1 saat geç ulaştık.
Hem planlarım aksadı hem de yol boyunca bu konuda doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur hissettim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Buzlu Turizm tarafından ciddiye alınmasını ve ilgili şikayetimin sorumlulara iletilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
22 Aralık tarihinde Buzlu Turizm’den İzmit – Çerkezköy seferi için saat 15:00’a bilet aldım. Araç 12 dakika geç geldi, ancak buna rağmen otobüsün kalkışı tam 47 dakika gecikmeyle yapıldı ve 15:47’ye kadar otogarda beklemek zorunda kaldım. Trafik olabileceğini elbette anlayabiliyorum, fakat burada y...
28.10.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na gitmek üzere, 08:30 kalkışlı, PNR: 7W001XBVJ numaralı otobüs seferini kullandım. Yolculuk sırasında her girdiğimiz otogarda gereksiz ve uzun molalar verildi. Bu nedenle, trafik veya araç arızası olmamasına rağmen varış nok...
Buzlu Turizm’i daha önce birkaç defa tercih etmiştim ancak yaşadıklarımdan sonra bir daha asla kullanmak istemiyorum. Zonguldak–Eskişehir hattında yaptığım bir yolculukta, otobüsün kalkış saati 12.00 olmasına rağmen araç yaklaşık 13.00’te geldi ve sefer bir saat gecikmeli başladı. Yolculuk sırasınd...
Sayın Yetkili, Ben, İzmit'ten Kırklareli'ne gidiş ve dönüş yolunda Buzlu Turizm ile seyahat eden bir yolcuyum. Seyahatimle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimleri sizinle paylaşmak istiyorum. İzmit’ten Kırklareli’ne gidişimde, 02:30'daki otobüs için belirtilen kalkış saati 03:30’a ertelendi. Bu konuda ...
Buzlu Turizm ile bu hafta içinde İzmit – Çorlu arasında mecburen iki kez yolculuk yaptım. Her iki seferde de otobüsün konforu son derece kötüydü, koltuklar rahatsızdı ve araç genel olarak bakımsız bir haldeydi. Ayrıca araç içerisindeki TV’lerin hiçbiri çalışmıyordu. Yolcu ikramlarının tamamen kaldı...
Yorumlar